Referentin: Daniela Grimm-Roth

Mit starker Stimme – stark im Kundengespräch!

Sie haben ein erstes persönliches Gespräch mit einem vielversprechenden neuen Kunden. Glückwunsch!

Nach dem Gespräch dann ein flaues Gefühl und Ärger über sich selbst: das lief nicht optimal. Da hätte ich mehr rausholen können. Verhaspelt, verquasselt, abgeschweift … Woran liegt‘s?

Haben Sie schon einmal über Ihr kommunikatives Auftreten nachgedacht? Wir zerbrechen uns den Kopf darüber, wie wir uns im Kundengespräch richtig kleiden, dazu noch Schuhe, Makeup, Duft – alles durchdacht und auf die Situation perfekt abgestimmt.

Aber was ist mit dem Gespräch selbst? Haben Sie sich Gedanken gemacht, wodurch Sie Ihr Produkt bzw. sich mit Ihrem Wissen im Gespräch am besten verkaufen? Oder, sagen wir es so: was bleibt unserem Gegenüber am längsten im Gedächtnis?

Emotionen

Wodurch werden Emotionen, also Stimmungen erzeugt? Die Bezeichnung legt es nahe: über die Stimme, genauer: über den Klang der Stimme, über die Stimmführung, über Betonungen, Aussprache – also über Ihre eigene ganz individuelle Sprechweise! Ihre einzigartige Visitenkarte.

Schauen Sie Ihren Gesprächspartner an? Sind Sie ehrlich interessiert und neugierig auf seine Situation, liegt Ihnen etwas an seinen Bedürfnissen? Ihre authentische innere Einstellung zu Ihrem Gegenüber aber auch zu Ihrem Produkt transportieren Sie immer über Ihre Stimme.

Überzeugen im Kundengespräch! Am Ende meines Seminars wissen Sie, wie Sie im ersten persönlichen Kontakt die Basis für eine stimmige und erfolgreiche Kunden-Bindung legen.

Termin:            Donnerstag, den 16. Juli 2015, 17.00 – 19.30 Uhr ausgebucht!
neuer Termin: Fr., 06. Nov 14 bis 16.30 Uhr
Ort:                  pilacom ug (haftungsbeschränkt), Zietenring 5, 65195 Wiesbaden
Investition:     84 € zzgl. MwSt., für Mitglieder 75,60 € zzgl. MwSt.
Im Preis inbegriffen: Getränke im Seminarraum, viel Spaß und gute Laune
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Anmeldung:

ausgebucht